Privatlivspolitik – tipwin Danmark

Hvilke Personoplysninger Indsamler Vi

Når du opretter en konto eller bruger vores tjenester, kan vi indsamle følgende typer af oplysninger:

• Identifikationsoplysninger – navn, fødselsdato, adresse, statsborgerskab
• Kontaktoplysninger – e-mailadresse og telefonnummer
• Betalingsoplysninger – betalingsmetode og transaktionshistorik
• Tekniske data – IP-adresse, browsertype, enhedsoplysninger
• Spilaktivitet – indbetalinger, udbetalinger, spiladfærd og sessionsdata
• Kommunikation – korrespondance med vores kundeservice

Formål med Databehandling

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• Oprettelse og administration af din brugerkonto
• Behandling af indbetalinger og udbetalinger
• Overholdelse af lovkrav, herunder hvidvaskregler og spillelovgivning
• Verifikation af identitet og alder
• Forebyggelse af svig og misbrug
• Forbedring af brugeroplevelsen og vores tjenester
• Direkte markedsføring – kun med dit samtykke

Retsgrundlag for Behandling

tipwin behandler dine data på følgende retsgrundlag i henhold til GDPR:

Cookies og Sporingsteknologier

tipwin-dk.com anvender cookies og lignende teknologier for at sikre hjemmesidens funktionalitet og forbedre din oplevelse. Vi anvender følgende typer cookies:

• Nødvendige cookies – sikrer grundlæggende funktioner som login og session
• Analytiske cookies – hjælper os med at forstå, hvordan siden bruges
• Markedsføringscookies – kun aktiveret med dit samtykke

Du kan til enhver tid ændre dine cookieindstillinger via vores cookiebanner eller browserindstillinger.

Deling af Personoplysninger

tipwin deler ikke dine personoplysninger med tredjepart med henblik på kommercielle formål uden dit samtykke. Vi kan dog dele data i følgende situationer:

• Med betalingsudbydere – til behandling af transaktioner
• Med myndigheder – ved lovkrav eller retskendelse, herunder Spillemyndigheden og Skattestyrelsen
• Med tekniske underleverandører – der behandler data på vores vegne og under databehandleraftale
• Med ROFUS – til kontrol af udelukkelsesregistret

Opbevaring af Data

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, de er indsamlet til, eller som krævet ved lov. Som udgangspunkt gælder:

• Kontooplysninger opbevares i minimum 5 år efter kontolukning i henhold til hvidvaskloven
• Transaktionsdata opbevares i op til 5 år
• Markedsføringspræferencer slettes ved tilbagekaldelse af samtykke

Dine Rettigheder som Bruger

Under GDPR har du som bruger følgende rettigheder:

1. Indsigtsret – du kan anmode om en kopi af de data, vi har om dig
2. Berigtigelse – du kan bede os rette ukorrekte oplysninger
3. Sletning – du kan anmode om sletning af dine data, medmindre lovkrav kræver opbevaring
4. Begrænsning – du kan bede om begrænsning af behandlingen
5. Dataportabilitet – du kan modtage dine data i et struktureret format
6. Indsigelse – du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse

For at udøve dine rettigheder bedes du kontakte os via de oplysninger, der fremgår på tipwin-dk.com.

Datasikkerhed og Kontakt

tipwin anvender tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine data mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug. Dette inkluderer SSL-kryptering, adgangskontrol og regelmæssige sikkerhedsgennemgange. Har du spørgsmål til vores behandling af personoplysninger, er du velkommen til at kontakte vores databeskyttelsesansvarlige via tipwin-dk.com. Du har også ret til at indgive klage til Datatilsynet på datatilsynet.dk, hvis du mener, at vi behandler dine data i strid med gældende regler.